Gizlilik Politikası

1. Giriş

TamirTakip ("biz", "uygulama") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tamirtakip.com.tr adresindeki hizmetimizi kullanırken toplanan, kullanılan ve paylaşılan verileri açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: E-posta adresi, şirket adı
• Servis kayıtları: Müşteri adı, telefon numarası, cihaz bilgileri
• Google Kişiler (isteğe bağlı): Google hesabınızı bağladığınızda, müşteri kayıtlarını Google Kişiler'e aktarmak amacıyla Kişiler API'sine erişim talep edilir
• Kullanım verileri: Uygulama içi işlemler ve loglar

3. Google Kullanıcı Verilerinin Kullanımı

TamirTakip, Google API'lerinden aldığı verileri yalnızca şu amaçlarla kullanır:

• Servis kayıtlarındaki müşteri bilgilerini Google Kişiler'e aktarmak
• Müşteri bilgilerini telefon rehberinizle senkronize etmek

Google'dan aldığımız veriler hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam amaçlı kullanılmaz veya başka uygulamalarla satılmaz.

Google API Hizmetleri Kullanıcı Verisi Politikası'na (Google API Services User Data Policy) uyum sağlamaktayız.

4. Verilerin Saklanması

Verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır. Hesabınızı sildiğinizde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir. Servis kayıtları yalnızca sizin dükkanınıza ait olup diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetimiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• Supabase: Kimlik doğrulama ve veritabanı
• Google Contacts API: Müşteri kişilerini senkronize etmek için (isteğe bağlı)
• WhatsApp (Baileys): Müşteri bildirimleri için (isteğe bağlı)

6. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Google bağlantısını istediğiniz zaman kesme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: destek@tamirtakip.com.tr

Web: tamirtakip.com.tr